Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

1. Araç kiralamak için gerekli belgeler nelerdir?

Geçerli bir sürücü belgesi
Kimlik veya pasaport
Geçerli bir kredi kartı (bazı durumlarda nakit depozito da kabul edilebilir)

2. Araç kiralama yaş sınırı nedir?

Genellikle, araç kiralamak için en az 21 yaşında olmanız gerekmektedir. Bazı araç grupları için bu yaş sınırı 25 olabilir.

3. Kiralama süresi en az ne kadar olabilir?

Kiralama süresi genellikle en az 24 saattir. Ancak, daha kısa süreli kiralama talepleriniz için özel düzenlemeler yapılabilir.

4. Rezervasyonumu nasıl yapabilirim?

Rezervasyonunuzu web sitemiz, WhatsApp hattımız veya telefonla yapabilirsiniz. Size en uygun yöntemi seçerek hızlı ve kolay bir şekilde rezervasyonunuzu tamamlayabilirsiniz.

5. Ödeme seçenekleri nelerdir?

Ödemelerinizi kredi kartı ile yapabilirsiniz. Bazı durumlarda nakit ödeme de kabul edilmektedir. Ödeme yöntemleri hakkında daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

6. Kiraladığım aracı farklı bir şehirde iade edebilir miyim?

Evet, kiraladığınız aracı farklı bir şehirde iade edebilirsiniz. Ancak, bu durumda ek bir ücret talep edilebilir. Detaylı bilgi için rezervasyon sırasında bu durumu belirtiniz.

7. Araç teslim ve iade işlemleri nasıl yapılır?

Girne içi ücretsiz adrese teslim hizmetimiz bulunmaktadır. Aracı istediğiniz adrese teslim edebilir ve yine belirttiğiniz adresten teslim alabiliriz. Teslim ve iade işlemleri için ofisimizi de ziyaret edebilirsiniz.

8. Sigorta ve kasko seçenekleri nelerdir?

Tüm araçlarımız zorunlu trafik sigortası ve kasko ile kiralanmaktadır. Daha kapsamlı sigorta seçenekleri için rezervasyon sırasında bilgi alabilirsiniz.

9. Aracı erken iade edersem geri ödeme alabilir miyim?

Erken iade durumunda, kullanılmayan kiralama süresi için geri ödeme yapılmamaktadır. Ancak, özel durumlar için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

10. Arıza veya kaza durumunda ne yapmalıyım?

Arıza veya kaza durumunda hemen bizimle iletişime geçmelisiniz. 7/24 hizmet veren müşteri destek hattımız size gereken tüm yardımı sağlayacaktır.

11. Araç kiralama sırasında yakıt politikası nedir?

Araçlar genellikle dolu depo teslim edilmekte ve dolu depo geri alınmaktadır. Araç teslim alırken depo durumu hakkında detaylı bilgi verilecektir.

12. Ek sürücü ekleyebilir miyim?

Evet, ek sürücü ekleyebilirsiniz. Ek sürücülerin de geçerli sürücü belgeleri ve kimliklerini ibraz etmeleri gerekmektedir. Ek sürücü için ek ücret uygulanabilir.

13. Uzun dönem kiralama seçenekleriniz nelerdir?

Uzun dönem kiralama (30 gün ve üzeri) için özel fiyatlarımız ve koşullarımız bulunmaktadır. Detaylı bilgi ve teklif almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

14. Çocuk koltuğu veya diğer ek ekipman kiralayabilir miyim?

Evet, çocuk koltuğu, GPS cihazı ve diğer ek ekipmanları kiralayabilirsiniz. Rezervasyon sırasında ihtiyaçlarınızı belirtmeniz yeterlidir.